Edellisessä artkkelissa kerroimme Google Business-profiilin vaikutuksesta verkkosivuston näkyvyyteen hakukoneessa. Tässä artikkelissa kerromme miten optimoit Google Business-profiilian, jotta saisit enemmän näkyvyyttä.
Mikä on Google Business-profiili?
Google Business-profiili on maksuton yritysprofiili, jonka avulla yritys voi hallita Google-haussa ja Google Mapsissa näkyviä tietojaan. Profiiliin voi lisätä esimerkiksi yrityksen nimen, yhteystiedot, verkkosivuston, sijainnin, palvelut, aukioloajat, kuvat ja asiakasarvostelut.
Profiili tunnettiin aikaisemmin yleisesti nimellä Google My Business. Nykyisin palvelun virallinen nimi on Google Business Profile, josta käytetään suomeksi usein nimitystä Google Business-profiili tai Google-yritysprofiili.
Vahvistetun profiilin avulla yritys voi hallita, millaisia tietoja siitä näytetään Google-haussa ja Mapsissa. Samalla asiakkaat voivat siirtyä verkkosivustolle, soittaa yritykseen, tarkistaa ajo-ohjeet tai lukea muiden asiakkaiden kokemuksia.
Google Business-profiilin optimointi
Hyvä Google Business-profiili perustuu tarkkoihin tietoihin ja säännölliseen ylläpitoon. Tässä on sinulle kahdeksan kohdan lista, miten optimoit Google Business-profiilin:
1. Vahvista yritysprofiili
Yrityksen pitää vahvistaa profiilinsa, jotta se voi hallita tietoja ja varmistaa niiden oikeellisuuden. Googlen mukaan vahvistaminen osoittaa, että profiilin hallinnoija on oikeutettu edustamaan yritystä.
Tarkista myös, ettei yrityksellä ole useita päällekkäisiä profiileja. Yhdellä toimipisteellä pitäisi yleensä olla vain yksi profiili.
2. Täytä kaikki olennaiset tiedot
Lisää profiiliin ainakin:
- yrityksen oikea nimi
- osoite tai palvelualue
- puhelinnumero
- verkkosivuston osoite
- aukioloajat
- päätoimialaluokka
- tarvittavat lisäluokat
- palvelut
- yrityksen kuvaus
Täydelliset ja tarkat tiedot lisäävät todennäköisyyttä, että profiili näkyy sopivissa paikallisissa hauissa.
Samoja perustietoja kannattaa käyttää johdonmukaisesti myös verkkosivustolla ja muissa verkkopalveluissa.
3. Valitse oikea toimialaluokka
Ensisijainen toimialaluokka kertoo Googlelle, mikä on yrityksen keskeinen toiminta. Luokka kannattaa valita mahdollisimman tarkasti.
Google vahvistaa, että yritykselle valitut luokat vaikuttavat paikalliseen sijoittumiseen. Yrityksen kannattaa käyttää vain toimintaa aidosti kuvaavia luokkia eikä lisätä suurta määrää heikosti sopivia vaihtoehtoja.
Jos yrityksen pääpalvelu muuttuu, myös ensisijainen luokka pitää tarkistaa.
4. Kirjoita selkeä yrityskuvaus
Yrityskuvauksen tehtävä on kertoa asiakkaalle nopeasti, mitä yritys tekee, kenelle palvelut on tarkoitettu ja millä alueella yritys toimii.
Kuvaukseen voi lisätä yrityksen tärkeimpiä palveluita kuvaavia sanoja, esimerkiksi verkkosivujen suunnittelu. Avainsanojen pitää kuitenkin sopia tekstiin luontevasti.
Hyvä kuvaus palvelee ensisijaisesti asiakasta. Hakusanojen toistaminen ilman hyödyllistä sisältöä ei tee profiilista vakuuttavampaa.
5. Lisää laadukkaita kuvia
Kuvat auttavat asiakasta hahmottamaan yritystä, sen palveluita ja toimintaympäristöä. Profiiliin voi lisätä esimerkiksi logon, kansikuvan, kuvia henkilöstöstä, toimitiloista ja työn tuloksista.
Google suosittelee lisäämään kuvia ja videoita, jotka esittelevät yrityksen tarjontaa. Kuvien julkaiseminen edellyttää vahvistettua profiilia.
Kuvien kannattaa olla ajantasaisia ja yrityksen omia. Vanhentuneet tai geneeriset kuvat voivat antaa toiminnasta väärän mielikuvan.
6. Kerää aitoja asiakasarvosteluja
Asiakasarvostelut ovat tärkeä osa Google Business-profiilia. Ne voivat vahvistaa luottamusta ja auttaa yritystä erottumaan muista hakutuloksista.
Googlen mukaan arvostelujen määrä ja myönteiset arviot voivat tukea paikallista sijoittumista. Yrityksen kannattaa myös vastata arvosteluihin, sillä se osoittaa asiakkaiden palautteen olevan tärkeää.
Arvostelujen pitää olla aitoja. Niitä ei pidä ostaa tai tuottaa yrityksen omilla tileillä.
7. Pidä aukioloajat ja yhteystiedot ajan tasalla
Väärä puhelinnumero tai vanhentunut aukioloaika heikentää asiakaskokemusta nopeasti. Samalla ristiriitaiset tiedot voivat vaikeuttaa yrityksen tietojen tulkitsemista.
Google kertoo, että kattavat ja ajantasaiset tiedot lisäävät yrityksen mahdollisuuksia näkyä paikallisissa hakutuloksissa.
Tarkista profiili erityisesti lomien, muuttojen ja poikkeavien aukioloaikojen yhteydessä.
8. Yhdistä profiili oikealle verkkosivulle
Profiiliin kannattaa lisätä yrityksen virallinen verkkosivusto. Linkin pitäisi johtaa sivulle, joka kertoo selkeästi yrityksestä ja sen palveluista.
Jos yrityksellä on useita toimipisteitä, jokainen profiili voidaan ohjata kyseisen toimipisteen omalle sivulle. Näin kävijä saa heti oikeaa aluetta koskevat tiedot.
Verkkosivustolle voidaan lisäksi lisätä paikallisen yrityksen rakenteista tietoa. Google voi käyttää rakenteista tietoa esimerkiksi aukioloaikojen, osoitteen ja muiden yritystietojen ymmärtämiseen.
Mitä Google Business-profiilissa ei kannata tehdä?
Profiilin optimoinnissa kannattaa välttää keinotekoisia ratkaisuja.
Yrityksen nimeen ei pidä lisätä palveluita tai paikkakuntia, jos ne eivät kuulu yrityksen todelliseen nimeen. Myöskään väärää osoitetta, ylimitoitettua palvelualuetta tai tarpeettomia toimialaluokkia ei kannata käyttää.
Google ei tarjoa mahdollisuutta ostaa parempaa paikallista sijoitusta. Paikallisten hakutulosten järjestys muodostuu Googlen järjestelmien arvioimien osuvuuden, etäisyyden ja tunnettuuden perusteella.
Tavoitteena ei pitäisi olla hakukoneen huijaaminen. Tavoitteena on antaa Googlelle ja asiakkaalle mahdollisimman tarkka kuva yrityksestä.
Google Business-profiili auttaa asiakastasi löytämään sinut
Team3 auttaa rakentamaan yrityksellesi verkkonäkyvyyden, jossa tekninen toteutus, sisältö ja hakukonenäkyvyys tukevat liiketoiminnan tavoitteita. Ota yhteyttä, kun haluat kehittää yrityksesi hakukonenäkyvyyttä käytännössä.
